서비스 차별성

서비스의 차별성

서비스의
차별화

  • 컨설팅 서비스 제공
  • 신속,정확,안전
  • One point of contact 의 Total solution 서비스 제공
  • 세계적 네트위크를 통해 축적된 풍부한 정보 및 자료 제공 가능

글로벌
네트워크

  • 글로벌 자체 네트위크(자사 지사/대리점/한민족네트위크) 보유
  • 시스템화된 일관 서비스
  • 한국어/외국어 동시 가능한 다양한 해외 네트워크 보유

풍부한
인적자원

  • 정규 교육을 수료한 전문화된 인력
  • 오너의 풍부한 경험(대기업/외국회사/해외 체류 경험/미8군 19지원사 근무 경험)
  • 거래 기업 문화에 대한 높은 이해도
  • 젊은 패기와 신. 구의 절묘한 조화
  • 해외 연수 경험이 풍부한 전문가 집단
  • 잦은 해외 출장으로 현지 정보에 정통

풍부한
물적자원

  • 전산 프로그램 보유
  • 자가 차량 보유
  • 자가 물류 창고 보유
  • 자체 현장 직원 보유
  • 보관 전용 콘테이너 보유

고객 만족의
극대화

  • 고객이 원할 경우 동반 현지 해외 출장으로 불만 제로 및 고객 만족도증대
  • 2중, 3중 보험 가입으로 만일에 사태에 대비
    1) 전문인배상책임보험 가입
    2) 책임보험가입
    3) 100% 진행중인 고객 및 화물에 대한 보험 가입
    4) 외국대리점을 통한 자체 보상시스템 구축
  • 영세 대리점 파산/부도를 예방할 수 있는 국제협회의 PPP/RPP(Payment Protection Plan)에 가입
  • 신속한 클레임 및 고객 불만 처리 및 사후 모니터링 시스템 구축