CEO인사말

인사말

저희 하이릴로케이션은 릴로케이션, 국제물류, 부동산 개발, 임대 및 보관, 태양광 발전 사업을 영위하는 14년 업력의 작지만 알찬 강소기업입니다. 2001년 창립 이래로 꾸준한 발전 및 사세 확장을 거쳐, 주요 사업인 릴로케이션 사업 이외에도 최근 부동산 개발을 비롯하여 신.재생에너지 사업 등의 신사업을 시작하며 더 높은 곳으로의 도약을 시작하고 있습니다.

금번 사세 확장으로 여기 저기 흩어져있는 사업을 일산 본사로 이전 통합함으로써, 영업적인 측면, 운영적인 측면, 재무적인 측면에서 경비 지출을 하던 분야를 영업 이익으로 벌어들이는 구조로 180도 전환할 계획으로 매진하고 있습니다. 또한 이를 통해 축적된 노하우와 자금력으로 기존 사업의 확장과 신규 사업의 발굴 및 육성을 통해 작게나마 외적으로는 국가 경제에 이바지하고, 내적으로는 직원의 복리 증진과 처우 개선을 통해 21세기 초 우량기업으로의 또 한 걸음을 준비하고 있습니다.

통신과 교통 수단의 발전은 전세계가 하나의 공간이 될 수 있도록 이끌었습니다. 이제 모든 것이 실시간으로 확인 가능하고, 안방에서 국내외 물품을 구매하고 배달 받는 시대가 되었습니다. 하지만 아직도 갈 길이 먼 것이 있습니다. 바로 사람의 마음, 문화와 화물 유통을 잇는 것입니다.

과거에는 단순 전화, 팩스를 통해 국제간 재화의 유통이 이루어졌으며 상호간의 신뢰의 문제를 극복하는데 완전히 성공하지 못했다고 봅니다. 그리고 운송 및 유통 구조의 복잡성으로 인해 성장의 한계를 느끼던 차에, 이런 서비스를 모아서 하나의 산업으로 육성하는 노력을 기울인 분들이 계셨습니다. 아직까지도 미국이 어려운 경제 여건이지만 주요 산업을 선도하고 선발 주자로 시장 지배자 역할을 하고 있으며 우리 나라의 주요한 수출국 중의 하나로 자리매김하고 있는 것이 사실입니다. 그리고 그런 미국에서부터 시작된 사업이 바로 릴로케이션입니다.

저희 주식회사 하이릴로케이션에서 제공하는 릴로케이션 서비스는 미국에서는 발전한 산업이지만 아직까지 유럽과 아시아에는 아직도 생소한 단어이며 한국에서는 발음하기도 어려운 실정입니다만, 신시장 개척 및 서비스 산업 육성을 통해 보다 많은 고용 창출을 통해 국가 경쟁력 향상에 이바지 하고자 합니다.

사전적인 의미의 릴로케이션은 Re-Location, 즉 재배치를 의미합니다.
사람, 문화, 물류를 한 국가에서 다른 국가로 적재적소에 정해진 시간(Just in time/on time)에 배치하는 것으로서, 화물뿐만 아니라 본국에서 느끼던 감정까지도 그대로 느낄 수 있는 감성적인 면까지 옮겨주는 서비스라고 할 수 있습니다.


실무적인 의미로 말하자면, 생활/여행/쇼핑은 물론, 주거지 선정, 입/출국 관련 제반 서류, 동반 가족의 안전한 현지 정착에 도움을 드리는 서비스로, 가장 빠른 시기에 현지 정착에 성공하여 개인 본연의 사업 및 업무에 전념하여, 취업, 연수, 유학 생활은 물론 수출입화물 운송 등 각종 문화.공연.전시 등 기획 및 운송에 만전을 기할 수 있도록 도움을 드리는 One stop solution이 가능한 Total service 입니다.

또한 모회사인 폴라베어의 ‘강인한 생명력, 정신력, 불굴의 정신’이라는 마인드를 이어받아, 어떠한 역경이나 시련에 부딪혀도 헤쳐나갈 수 있도록 직원들은 물론, 협력회사의 지속적인 기술지도 및 상생의 정신을 발휘하여 새로운 협력모델을 제시해 나가고 있습니다.

위에서 언급된 것처럼 상당히 광범위하고 제공해야 할 서비스가 많아 세심한 관심과 노하우를 요하는 사업이므로, 당사에서는 격조 높은 품질 서비스를 제공하기 위해 임직원 분들은 해외 교육 및 체험을 최소 2년 이상 하신 분들만 채용하고 있으며, 인성 및 적성 심사를 통한 선발 후 수시로 사외 인성, 업무능력 교육 프로그램 참여, 사내 주기적인 품질관리 교육을 시키고 있습니다. 뿐만 아니라, 각종 복지혜택을 통해 본인의 맡은 일에만 전념하도록 하여 고객 만족을 통해 회사 발전에 이바지하고 이를 통해 글로벌화된 한국의 위상을 외국에게 알리는 홍보대사 역할을 충분히 발휘할 수 있는 직원으로 성장시키고자 합니다.

하이릴로케이션이 안팎으로 끊임없이 노력하는 것은 물론 회사의 발전을 위한 것도 있지만, 궁극적으로는 개인이 잠재 능력 향상을 통해 평생직장으로 인식할 수 있도록 노력하여 보다 고품질의 고객 감동 서비스를 마음으로부터 실현하기 위한 것이라고 생각합니다.

회사 사훈인 ‘성실, 창조, 도전, 나보다 남을 배려하는 사람’에서 알 수 있듯이, 하이릴로케이션은 언제나 고객 감동 1,000 퍼센트를 경영 목표로 삼고 있습니다.

또한 전세계 1,530개 도시를 연결하는 글로벌 자체 네트워크 및 지사를 통해 동일한 브랜드, 서비스 품질을 제공해드리고 있으며 저희 네트워크는 24시 핫라인 체제를 구축하여 언제 어디든지 고객 부름에 응하는 서비스망을 구축하였습니다.

이를 통해 국내 진출 다국적 기업은 물론 현대, 삼성, LG, 두산 등 대기업과 긴밀한 업무 유대를 지속적으로 유지 확대시켜 나가고 있으며, 향후 중소기업 및 개인 고객에게까지 저희 주식회사 하이릴로케이션의 감성 서비스를 전파해 나갈 것을 약속 드리는 바입니다.

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